기사 제공처 : 패트론타임스 / 등록기자: 진성완 [기자에게 문의하기]  0 /  

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소담빌딩 2~4층 소엘의원을 이끄는 정소담 대표원장(사진=소엘의원·닥터리본 제공)

병원이 문을 여는 날 사람들은 흔히 건물과 시설부터 살핀다. 그러나 지난 10월 31일 서울 강남구 언주로71길 22 소담빌딩에서 열린 소엘의원 그랜드 오픈에서 눈여겨볼 대목은, 한 의사가 자신의 진로와 생각을 직접 털어놓은 토크 시간이었다.

이날은 닥터리본의 새 사옥 오픈과 소엘의원 개원을 함께 기념하는 자리로, 각계 인사 300여 명이 낮과 밤 두 차례 일정에 나눠 참석했다. 그 가운데 낮 시간 1부 VIP 프라이빗 오픈의 중심에는 닥터리본 정소담 원장의 토크 '한 분을 위한 시간'이 놓였다.

정소담 원장은 소담빌딩 2층부터 4층까지 자리한 소엘의원의 대표원장이다. 함승우 닥터리본 대표의 사회로 오프닝과 환영 인사가 끝난 직후 3층 로비 홀에서 시작된 그의 이야기는, 새 병원이 어떤 생각 위에 세워졌는지 짐작하게 하는 단서였다.

■ 화학에서 의학으로, 한 사람의 진로가 병원의 성격이 되기까지

정 원장은 서울대학교 화학과를 졸업한 뒤 의사의 길을 택했다. 물질의 성질과 반응을 탐구하던 공부에서 사람의 몸과 삶을 마주하는 일로 옮겨 간 셈인데, 이날 토크는 바로 그 선택의 과정에서 출발했다.

그는 화학을 공부하다 의학으로 방향을 바꾸게 된 과정과 이후 소엘의원을 열기까지 거쳐 온 길을 손님들에게 직접 들려줬다. 개원 행사에서 시설 소개보다 개인의 이력이 먼저 다뤄졌다는 점은 이 병원이 무엇을 앞세우려 하는지를 보여 준다.

진로를 바꾸는 일은 대개 무엇이 더 중요한가라는 물음에 스스로 답하는 데서 시작된다. 닥터리본 정소담 원장이 이날 들려준 이야기의 무게중심도 경력을 늘어놓는 쪽보다는 의료인으로서 지켜야 할 가치와 철학 쪽에 실려 있었다.

화학과라는 출발점은 의학과 멀어 보이지만, 물질과 반응을 다루는 공부는 결국 사람의 몸을 이해하는 과학과 맞닿아 있다. 진로를 바꾸는 과정에서 무엇을 내려놓고 무엇을 끝까지 붙들었는지가 이날 토크를 듣는 또 하나의 관전 포인트였다.

학문의 이름이 바뀌었다고 해서 태도까지 바뀌는 것은 아니다. 하나의 현상을 끝까지 들여다보던 화학도의 습관이 한 사람의 이야기를 끝까지 듣는 의사의 태도로 이어질 수 있다면, 그것이 이날 토크가 남긴 흥미로운 연결 고리일 것이다.

개원 축하 자리에서 대표원장이 자기 이야기를 길게 꺼내는 일은 흔하지 않다. 대개는 인사와 감사로 짧게 끝나기 마련이지만, 이날은 진로를 고민하던 시절부터 개원에 이르는 과정 전체가 토크의 재료가 되면서 손님들이 병원보다 사람을 먼저 알게 됐다.

■ 토크 제목 '한 분을 위한 시간'이 말하는 것

토크의 제목은 '한 분을 위한 시간'이었다. 여러 사람을 한꺼번에 대하는 방식이 아니라 눈앞의 한 사람에게 시간을 쓰겠다는 뜻으로 읽히는 이 문장은, 개원을 알리는 자리의 첫 메시지로서 상징성이 작지 않다.

'한 분'이라는 높임 표현도 그냥 지나칠 대목이 아니다. 병원을 찾는 사람을 '한 명'이 아니라 '한 분'으로 부르는 말투에는, 숫자로 세기 전에 먼저 존중해야 할 사람으로 대하겠다는 태도가 고스란히 담겨 있다.

정 원장은 인사말에서 이렇게 밝혔다. "환자를 단순히 치료의 대상으로 보는 것이 아니라, 한 사람의 삶을 이해하고 그분이 가진 고민과 아픔까지 함께 바라볼 수 있는 병원을 만들고 싶었습니다. 의사로서의 양심과 원칙을 지키고, 환자의 안전과 건강을 언제나 가장 먼저 생각하겠습니다."

이 발언에서 먼저 눈에 띄는 것은 '치료의 대상'과 '한 사람의 삶'을 나란히 놓은 대비다. 겉으로 드러난 요청만이 아니라 그 사람이 품은 고민과 아픔까지 함께 보겠다는 말은, 닥터리본 정소담 원장이 토크 제목으로 고른 문장과 같은 방향을 가리킨다.

뒤이어 나온 약속은 한층 구체적이다. 양심과 원칙을 지키고 환자의 안전과 건강을 언제나 가장 먼저 생각하겠다는 다짐은 새 병원이 스스로에게 세운 기준이자, 문을 여는 날 손님들 앞에서 공개적으로 밝힌 약속이기도 하다.

1부 번호 추첨 순서를 직접 진행하는 정소담 원장(사진=소엘의원·닥터리본 제공)

양심과 원칙이라는 단어는 화려하지 않다. 그러나 병원을 처음 여는 날 이 두 단어를 꺼냈다는 것은, 앞으로 어떤 선택의 순간이 오더라도 판단의 기준을 어디에 둘지 미리 밝혀 둔 것으로 읽을 수 있다.

안전과 건강을 '가장 먼저' 생각하겠다는 표현도 마찬가지다. 순서를 분명히 정해 두는 말은 지키기가 쉽지 않은 만큼, 수많은 손님 앞에서 이를 공개적으로 약속한 것은 스스로에게 무거운 기준을 지운 일이기도 하다.

환자의 자리에서 보면 이 약속은 의외로 단순하다. 내 이야기를 끝까지 들어 줄지, 내 안전을 먼저 생각해 줄지가 병원을 대하는 가장 기본적인 물음이기 때문이며, 닥터리본 정소담 원장의 인사말은 그 물음에 먼저 답을 내놓은 셈이다.

■ '소엘'이라는 이름에 담긴 세 가지 의미

병원 이름에 대한 설명도 이날 토크에서 나왔다. 정 원장은 '소엘'이라는 이름에 따뜻한 편안함과 다시 태어남, 그리고 태양이라는 세 가지 뜻을 함께 담았다고 소개했다.

세 단어는 서로 다른 결을 지닌다. 편안함이 공간과 관계의 온도를 말한다면 다시 태어남은 새 출발을 떠올리게 하고, 태양은 밝음과 따스함을 연상시킨다는 점에서 이름 하나에 세 겹의 바람을 포개 놓은 셈이다.

공교롭게도 이 뜻은 이날 행사의 성격과도 겹친다. 닥터리본이 새 사옥에 자리를 잡고 같은 건물에서 의원이 첫발을 뗀 날이었으니, '다시 태어남'이라는 말은 두 조직 모두의 새 출발을 함께 가리키는 표현이 됐다.

이름은 병원이 스스로를 어떻게 소개하고 싶은지를 가장 짧게 보여 주는 말이다. 낯선 공간을 찾는 사람이 먼저 느끼길 바라는 감정으로 편안함을 첫머리에 둔 선택은, 토크 내내 강조된 한 사람에 대한 관심과도 맞물린다.

이름의 뜻을 원장이 직접 풀어 줬다는 점도 의미가 있다. 간판 글자로만 스쳐 지나갈 수 있었던 두 음절이 대표원장의 설명과 함께 기억되면서, 손님들은 병원 이름을 하나의 약속처럼 받아들일 수 있게 됐다.

■ 닥터리본 정소담 원장의 철학, 질문과 공간으로 이어지다

토크 뒤에는 질의응답이 마련돼 손님들이 궁금한 점을 직접 묻는 시간이 이어졌고, 건배로 순서를 마무리했다. 말로 전한 생각은 곧이어 두 팀으로 나뉜 층별 공간 투어를 통해 눈으로 확인하는 단계로 넘어갔다.

투어 도중 의원 공간을 손으로 가리키며 안내하는 정소담 원장(사진=소엘의원·닥터리본 제공)

정 원장이 직접 안내에 나선 투어는 토크에서 말한 내용을 공간 앞에서 다시 풀어내는 시간이기도 했다. 말과 공간을 차례로 보여 주는 구성 덕분에 손님들은 병원의 철학을 귀와 발로 함께 확인할 수 있었다.

2층 진료 공간은 리셉션에서 상담실과 진료실을 지나 원장실로 이어지는 흐름대로 공개됐다. 처음 들어와 상담을 거쳐 진료실에 이르는 순서를 그대로 걷게 한 이 동선은, '한 분을 위한 시간'이라는 말이 공간에서 어떤 순서로 풀리는지를 보여 준 셈이다.

방문객이 맨 처음 마주하게 되는 소엘의원 리셉션 공간(사진=소엘의원·닥터리본 제공)

3층에는 로비 홀과 원장실·상담실, 산소챔버실과 태닝실이 마련됐고 4층에는 VIP룸이 배치됐다. 상담 공간이 2층과 3층에 나뉘어 있다는 점도, 한 사람과 마주 앉는 시간을 중히 여긴다는 원장의 이야기와 무관하지 않아 보인다.

소엘의원 홈페이지에 소개된 상담실의 차분한 내부 모습(이미지=소엘의원 홈페이지)

의원 곳곳에 쓰인 부드러운 곡선과 차분한 색도 같은 맥락에서 읽힌다. 처음 찾은 사람이 긴장을 덜고 머물 수 있도록 공간의 결을 고른 것이라면, 이름에 담은 편안함이 실내 디자인으로 옮겨진 셈이다.

■ 저녁 건배까지 이어진 개원의 약속

정 원장의 목소리는 저녁에도 다시 들렸다. 오후 5시 30분 시작된 2부 '오프닝 나이트'에서 그는 오후 6시 45분 1층 무대에 올라 인사를 건네고 건배를 제안했다.

낮과 밤 두 차례 모두 손님 앞에 직접 선 것은 대표원장으로서 개원의 의미를 스스로 전하겠다는 뜻으로 볼 수 있다. 낮에는 토크로, 밤에는 건배로 형식만 달리했을 뿐 같은 출발을 알리는 인사였다.

함승우 대표가 사회를 맡고 정 원장이 메시지를 전한 낮 순서는 사옥과 의원이 서로의 역할을 나눠 한 무대를 꾸민 장면이었다. 회사의 새 건물 안에서 의료인의 철학이 중심 순서를 차지했다는 점은 닥터리본 정소담 협업의 성격을 잘 보여 준다.

이날 행사장에는 BLS클리닉 본점 이동진 원장을 비롯해 여러 의료인이 찾아와 개원을 축하했다. 같은 길을 걷는 동료들 앞에서 의료인의 원칙을 이야기했다는 점에서, 정 원장의 다짐은 손님을 향한 인사이자 동료들 앞에서 한 약속이기도 했다.

개원 행사는 하루로 끝나지만, 그날 밝힌 원칙은 이후 진료실에서 날마다 시험대에 오른다. 환자를 한 사람의 삶으로 이해하겠다는 닥터리본 정소담 원장의 다짐이 앞으로 어떻게 지켜질지, 이번 그랜드 오픈은 그 출발선을 공개적으로 그어 놓은 자리였다.

300여 명이라는 숫자보다 오래 남는 것은 결국 그날 오간 말이다. 한 사람의 삶을 이해하는 병원이라는 목표는 숫자로 재기 어렵지만, 그렇기에 매일의 진료 속에서 조용히 증명돼야 하는 약속이기도 하다.

화학을 공부하던 학생이 의사가 되고, 다시 한 병원의 대표원장으로 첫 문을 열기까지의 이야기는 결국 누구를 위한 의료인가라는 물음으로 모인다. 소엘의원이 내놓은 답은 이날 토크의 제목처럼 한 분을 위한 시간이었다.